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厦门市汽车服务的现状和发展趋势

发布时间:2018-11-09 13:58:38 已有: 人阅读

  在一个完全成熟的市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50~60%的利润是从汽车美容业中产生的。现在做二次装修的车主已经达到60~70%,尤其是一些经济型轿车的车主更注重汽车的装饰和养护。在厦门,一部中低档的家用轿车,每年用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,中高档车的各项护理费用还将远远超过这一数字。全国私家车主每年用于快修和养护的总费用不小于4亿元。不难看出,汽车快修养护行业在厦门有着巨大的市场发展空间。

  中国产业调研网发布的中国厦门市汽车服务行业现状调查分析及市场前景预测报告(2019年版)认为,标准化、品牌化经营。世界上的汽车生产商和消费大国是通过依靠制定国家强制性汽车售后服务标准,或者由该国行业协会出台汽车售后服务行业的行业规则,以规范汽车售后服务行业的活动。因为市场上现有汽车品牌和汽车型号种类繁多,汽车售后服务质量难保。随着汽车售后服务行业的不断发展壮大,有实力的企业通过进行国家标准认证进一步发展,而不规范的企业则退出市场浪潮。随着市场的发展,专项服务由于单一的局限性,越来越难满足消费者多元化需求,车辆的定期保养、日常车辆运行情况、咨询及维修等,均由“服务管家”来完成,给消费者带来极大的便利,因此,管家服务是未来的一个方向,提供终身的解决方案,一站式、全方位、多功能服务。

  就厦门汽车售后服务行业发展现状来看,连锁经营将是国内汽车售后服务经营者发展的必经之路。全方位的网络服务。建设与客户之间的交互平台,实时、互动、全面、客观才能为企业带来更多的机会,这个平台是准确分析顾客的有效工具,它也将成为同行业中一种主要的竞争手段。汽车售后服务市场很有必要利用计算机网络技术对售后服务信息进行现代化管理。企业通过建立顾客数据库,有效管理客户资料,更精确地反映目标客户的真实价值需求,探知顾客对企业产品与服务的感受,从而有针对性地提升自身的产品与服务质量。

  《中国厦门市汽车服务行业现状调查分析及市场前景预测报告(2019年版)》针对当前厦门市汽车服务行业发展面临的机遇与威胁,提出厦门市汽车服务行业发展投资及战略建议。

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  图表 汽车保险险种分类图表 2014-2018年机动车辆保险保费收入增长趋势图(单位:亿元,%)

  中国厦门市汽车服务行业现状调查分析及市场前景预测报告(2019年版)厦门市汽车服务的现状和发展趋势

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